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河北省政務服務部門開展“政策找人、服務上門”活動

2022-02-28河北信息中心河北日報  

河北省政務服務部門開展“政策找人、服務上門”活動

  政策“送上家門” 群眾“免申即享”

  為深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,踐行人民至上理念,推動政務服務由政府供給導向向群眾需求導向轉變,近日,省政務服務辦印發《關于開展“政策找人、服務上門”活動實施方案》,自2022年1月1日起,在全省開展“政策找人、服務上門”活動。

  此次活動以鄉鎮(街道)行政綜合服務中心、村(社區)綜合服務站為主要平臺,充分發揮其在服務群眾、保障民生等方面的職能作用和優勢,重點聚焦教育、醫療、住房、社保、民政等惠及面廣、群眾關注度高、與民生息息相關的政策服務事項,依托各級各部門業務系統和信息數據,通過主動發現、精準識別、分類施策、上門服務,推動政策服務“送上家門”,逐步實現群眾“免申即享”。

  編制一張“政策服務事項清單”。各地在《河北省政務服務事項目錄清單(2021年版)》的基礎上,編制形成本地區政策服務事項清單。政策服務事項清單主要包括扶持支持、津貼補貼、救助撫恤等政策事項,培訓、援助、推廣、宣傳、教育等主動服務事項,醫保社保、教育就業、衛生健康、民生保障等公共服務事項。

  建立一個“主動發現機制”。結合基層“網格化”管理模式,建立健全主動發現、精準識別政策服務對象的工作機制。搭建以市縣職能部門為指導、鄉鎮(街道)行政綜合服務中心為主體、村(社區)綜合服務站為鏈條、廣大人民群眾為終端的主動發現工作體系。

  開展一輪“信息數據篩查”。堅持信息化、數字化賦能,依托全省一體化政務服務平臺和各職能部門業務系統,各市縣行政審批局牽頭組織各部門,通過線上信息數據比對篩選,將符合條件人群信息及時推送到鄉鎮(街道)行政綜合服務中心、村(社區)綜合服務站,逐步推動“線下找人”向“線上找人”發展。強化部門間信息共享,特別是年齡、戶籍、婚育等基礎信息,探索構建政策服務信息庫,以信息技術作為主動發現的支撐和保障。(記者 解楚楚)


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